Se o produto recebido está com avarias, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Em nossa Loja Física (Apiário Mel Brotas) poderá trocar por um produto do mesmo valor.
  2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] para receber os procedimentos para o  envio dos produtos, diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”.
  3. Para a devolução do dinheiro, em casos de avarias, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.